Mit dem zum Download bereit gestellten Fernwartungsprogramm wird es uns möglich, auf Ihren Computer zuzugreifen und den Bildschirm exakt so zu sehen wie Sie es können. Das bietet eine besonders effiziente Art, um Einschulungen oder Wartungsarbeiten durchzuführen.

Laden Sie das unten zum Download gestellte Programm und starten Sie es. Sobald Sie uns die im Programmfenster dargestellte Sitzungsnummer (ID) mitgeteilt haben, können wir auf Ihren Rechner zugreifen.
Nach Ende der Sitzung ist aus Sicherheitsgründen ein Zugriff nur mehr mit neuer Sitzungsnummer möglich. Es kann dann niemand über dieses Programm auf Ihren Rechner zugreifen.

Das Programm benutzt die derzeit besten Sicherheitsstandards RSA Public-/Private Key Exchange und RC4 Session Encoding. Mehr Information finden Sie hier.